Depozit hesabda görünmürsə nə etməli?
Əgər pin-up hesabınıza depozit etmisiniz, amma balansda görünmürsə, adətən belə edirsiniz:
- Ödəniş tarixçəsini yoxlayın. Bank tətbiqində və ya elektron cüzdanda əməliyyatın “uğurlu” olub-olmadığını təsdiqləyin.
- Pin-Up balansınızı yeniləyin. Hesabdan çıxıb yenidən daxil olun və ya səhifəni yeniləyin.
- Depozit bölməsinə baxın. “Kassa” və ya “Depozitlər” hissəsində son ödənişlərin statusunu yoxlayın.
- Müddəti nəzərə alın. Bəzi üsullarla depozit 5–30 dəqiqə gecikə bilər. Bu vaxt ərzində gözləyin.
- Dəstək xidmətinə yazın. Casino saytında onlayn çat və ya e‑poçtla müraciət edin, aşağıdakıları göndərin:
- ödəniş məbləği və vaxtı
- tranzaksiya nömrəsi
- ödəniş üsulu (kart, cüzdan və s.).
Qeyd: Eyni məbləğ iki dəfə silinibsə, bunu da mütləq dəstək komandası ilə paylaşın.
